Secret Selling

Ada ga sih sebenernya yang namanya bohong putih, walaupun mungkin tujuannya buat nolong tapi kalo menimbulkan kerugian di pihak lain bukannya itu juga tindakan yang salah ?

Jadi ceritanya, tadi di kantor seperti biasa kita meeting mingguan dan memang ada jadwal kunjungan dari kantor pusat. Nah semua marketing dikasih semacam questionair mengenai hal2 teknis yang kita temui di lapangan. Pertanyaan yang bikin gw jadi agak down karena ada beberapa marketing yang menganut bohong demi kebaikan ini.

Isi dari pertanyaan itu begini : apabila Anda memiliki bukti bahwa sahabat Anda melakukan secret selling, dengan alasan anaknya sedang dirawat di rumah sakit. Apakah yang Anda lakukan ?

Ada 3 jawaban, yang pertama tidak akan melaporkan sahabat Anda itu ke kantor, karena faktor kasihan sedang butuh dana untuk biaya rumah sakit anaknya. Yang kedua, melaporkan ke kantor dgn cara berbicara ke pimpinan mengenai situasi dari sahabat yang bersangkutan. Jawaban yang lain gw lupa, kalo ga salah lebih emang gw pikirin (ampir sama kaya no 1, tapi ga ambil pusing sahabat or bukan)

Gw memang ga berharap semua marketing akan loyal ke kantor ya, cuma gw cukup terhenyak, ketika salah dua dari mereka mengatakan itu kan buat kepentingan yang sifatnya gawat. Tapi menurut gw, harusnya kalo kita memang bersahabat, bukankah sebaiknya kita memberikan saran yang baik ya, misalnya dengan mengajak sahabat kita berbicara langsung dengan pimpinan kantor mengenai kebutuhannya tersebut.

Menurut gw, kalo dengan alasan ini (keadaan gawat yang sifatnya urgent) orang dihalalkan melakukan secret selling, jaminan apa, orang ini ga akan berbuat hal yang sama di kemudian hari (misalnya ada kebutuhan mau ngajak keluarga jalan keluar negeri or kebutuhan lain).

Di dunia broker, secret selling is a big sin, whatever the reason is.. memang banyak godaan buat ngelakuin secret selling, diantaranya ya kebutuhan mendesak tadi, or adanya ketidakpuasan alias kurang bersyukur kalo gw bilang, hahhaha... belum lagi ajakan dari klien yang bilang untuk ga usah lapor ke kantor, lgs aja masuk ke kantong, cuma kalo gw bilang itu sih udah stealing ya, secara fasilitas kantor kita pakai, tapi begitu ada transaksi yang close, kantor ga dapat apa2. Kecuali kalo memang dia tidak pakai atribut kantor dan tidak bergabung di kantor lagi, nah itu kan namanya bukan secret selling lagi.

Gw sendiri juga pernah diajak untuk ga lapor nantinya kalau ada transaksi, tapi selalu gw bilang ke klien gw, kalo sekarang gw ga jujur terhadap kantor, apa jaminannya gw ga melakukan hal yang sama sama ke klien gw itu someday.

Moga2 sih, ga sampe ada kejadian kaya di questionair itu ya, kalaupun ada harapan gw mereka ga segan2 n malu untuk utarakan kepentingan or kebutuhan mereka.